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Ultimo aggiornamento: Gennaio 2024

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è Morse Riparazioni, con sede legale in Via della Tecnica, 45 - 20100 Milano, Italia. Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare il titolare all'indirizzo email [email protected].

Tipologie di dati raccolti

Questo sito web raccoglie i seguenti dati personali:

• Dati identificativi: nome, cognome
• Dati di contatto: indirizzo email
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate
• Dati forniti volontariamente: informazioni inserite nei moduli di contatto

Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• Rispondere alle richieste di informazioni e preventivi
• Gestire le prenotazioni di interventi tecnici
• Migliorare la navigazione e l'esperienza utente sul sito
• Adempiere agli obblighi di legge
• Tutelare i diritti del titolare in sede giudiziaria

Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche:

• Consenso dell'interessato per l'invio di comunicazioni
• Esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato
• Legittimo interesse del titolare per la sicurezza del sito e la prevenzione di frodi
• Adempimento di obblighi legali

Modalità di trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e comunque in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati. I dati sono protetti da misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate.

Conservazione dei dati

I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti. In particolare:

• Dati relativi a richieste di preventivo: 12 mesi dalla richiesta
• Dati relativi a interventi effettuati: 10 anni per adempimenti fiscali
• Dati di navigazione: 6 mesi

Comunicazione e diffusione dei dati

I dati personali non saranno diffusi e potranno essere comunicati esclusivamente a:

• Soggetti che erogano servizi necessari allo svolgimento delle attività (fornitori IT, consulenti)
• Autorità pubbliche quando richiesto dalla legge
• Professionisti per la tutela dei diritti del titolare

Trasferimento dei dati

I dati personali sono trattati principalmente all'interno dell'Unione Europea. Qualora fosse necessario trasferire i dati verso paesi terzi, ciò avverrà nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR.

Diritti dell'interessato

L'interessato ha diritto di:

• Accedere ai propri dati personali
• Ottenere la rettifica o la cancellazione dei dati
• Ottenere la limitazione del trattamento
• Opporsi al trattamento
• Richiedere la portabilità dei dati
• Revocare il consenso in qualsiasi momento
• Proporre reclamo all'autorità di controllo (Garante Privacy)

Per esercitare i propri diritti, l'interessato può inviare una comunicazione scritta all'indirizzo email del titolare.

Modifiche alla presente informativa

Il titolare si riserva il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.